problème d identifiant mes mises a jours st refusées?

Bonjour, normalement si vous avez changez d'opérateur, la seule mise à jour qui vous sera demandée, est la mise à jour des paramètres de votre opérateur mais celle-ci se fait avec les informations de la carte SIM. Si votre identifiant Apple était déjà installé sur l'iPhone cela ne gène en rien. Comme le dit tata66332132, s'il s'agit de mise à jour de l'iPhone, vous ne pouvez plus en faire depuis quelques temps déjà. L'iPhone 6 ne peut plus être mis à jour depuis la version d'iOS 12.4 (nous en sommes actuellement à la version 14.4), que ce soit directement depuis l'iPhone ou depuis iTunes. Si vous avez besoin d'une aide par rapport à votre forfait, dans ce cas il faut voir avec votre opérateur téléphonique, c'est à dire B&You. Bonne journée, cordialement.